«Заявка прийшла ввечері. Менеджер відповів вранці. Клієнт уже купив в іншого».
Після робочого дняAI-продавець для бізнесу: відповідає клієнтам 24/7
Веде діалог у месенджерах, уточнює потребу й передає менеджеру готовий контекст.
15 хвилин · без зобов’язань
Один запит проходить послідовні етапи.
- 1Нове звернення
Клієнт описує задачу в Instagram.
- 2Уточнення потреби
Агент запитує про бізнес і обсяг звернень.
- 3Контекст зібрано
Потреба та вихідні дані зведені разом.
- 4Передача команді
Менеджер отримує основу для розмови про пілот.
Логіка діалогу, узгоджена для цього прикладу.
- 01Зрозуміти задачу
Що потрібно змінити в роботі зі зверненнями?
- 02Зібрати контекст
Уточнити сферу бізнесу й кількість звернень.
- 03Підготувати наступний крок
Звести відповідь клієнта в короткий контекст.
- 04Передати людині
Умови та формат пілоту узгоджує менеджер.
«Хочу швидше відповідати на заявки з Instagram».
- Канал
- Задача
- Швидше відповідати на заявки
- Бізнес
- Очікує уточнення
- Обсяг
- Очікує уточнення
- Наступна дія
- Пройти кроки сценарію
Умовні дані одного прикладу. Реальний лід не створюється.
Почніть із задачі.
Знайдіть свій напрям.
Від вибору сценарію до першого пілоту. Дослідіть практичне застосування AI у вашому бізнесі.
AI для бізнесу
Оберіть процес для першого пілоту: потрібні дані, межі автоматизації та спосіб оцінити користь.
Обрати процес для пілотуAI у маркетингу
Знайдіть сценарій для досліджень, контенту чи аналізу кампаній — із джерелами та перевіркою команди.
Переглянути сценарії маркетингуAI у продажах
Перевірте шлях від першого повідомлення до кваліфікованого звернення й передачі менеджеру.
Розібрати роботу AI-продавцяПеревірте логіку діалогу до дзвінка
Оберіть сферу й запитання. Кожен варіант показує окремий приклад відповіді: що агент уточнює та коли передає запит людині.
Обговорити свій сценарійНавчальна симуляція з готовими відповідями. Без підключень і збереження даних.
Скільки клієнтів ви втратили, поки писали цей рядок

«У нас три канали. Менеджер фізично не встигає читати всі три».
У кількох месенджерах«Питання одні й ті самі щодня. Менеджер витрачає на них половину дня».
На повторних питаннях«Не розумію, скільки звернень ми реально втрачаємо. Ніхто не рахує».
Без обліку зверненьПочніть з обліку звернень без відповіді. На пілоті перевіримо, чи допомагає AI скоротити очікування й передати потрібний контекст команді.
Не автовідповідач. Продавець
Агент веде діалог, а не віддає готові відповіді зі списку.
Веде діалог за вашим сценарієм
Уточнює потребу, відповідає за погодженими джерелами й допомагає визначити наступний крок. Межі відповідей та передачу людині перевіряємо до запуску.
Спирається на вашу базу знань
Підготуйте актуальний прайс, опис послуг і типові питання. На цих матеріалах перевіримо відповіді агента перед підключенням каналу.
Підключає канали поетапно
Статус кожного каналу перевіряємо на пілоті: доступність залежить від технічних вимог і вашого сценарію.
Знає, коли покликати людину
Складне питання, гарячий клієнт, нестандартна ситуація: агент передає діалог менеджеру і надсилає сповіщення.
Допомагає погодити зустріч
Узгоджуємо сценарій запису й перевіряємо доступ до календаря. Без підтвердженого підключення час зустрічі погоджує менеджер.
Працює з повторними зверненнями
Нагадування й продовження діалогу плануємо окремо: після перевірки каналу, правил комунікації та дозволених дій агента.
Від бізнес-задачі до перевіреного діалогу
- 01
Розповідаєте про бізнес
На короткій зустрічі збираємо продукт, послуги, ціни й потрібний сценарій.
- 02
Узгоджуємо поведінку агента
Фіксуємо мету, тон, межі відповідей, мову та моменти передачі менеджеру.
- 03
Перевіряємо канал
Обираємо канал для пілоту й разом підтверджуємо технічні вимоги та доступи.
- 04
Тестуємо на безпечному сценарії
Перевіряємо діалоги, коригуємо базу знань, а потім погоджуємо наступний крок.
На першій розмові оцінимо готовність даних і каналу. Строки налаштування та критерії готовності погодимо після цієї перевірки.
Видно, що відбувається в діалогах і куди рухається лід
Макет показує, як команда може бачити канали, контекст і наступну дію в одному робочому просторі.
Приклад робочого просторуДіалог, контекст ліда й аналітика — в одному макеті.ПереглянутиЗгорнути
Назви, статуси й обсяги в макеті наведені виключно для демонстрації інтерфейсу.
Єдина база лідів
Хто написав, з якого каналу прийшов, що питав. Переписка ведеться прямо в кабінеті, без перемикання між застосунками.
Статистика в реальному часі
Скільки людей пише зараз, скільки нових лідів, середній час відповіді, у скількох відсотках випадків знадобився менеджер.
Активність по каналах
Де росте попит, куди має сенс лити трафік, у які години пік звернень.
Теги і сегментація
Агент сам розставляє мітки за темою звернення. Далі за ними будується вибірка для розсилки або передача в CRM.
На пілоті погоджуємо канал, доступи, строки зберігання, передачу діалогу менеджеру і спосіб видалення даних. Не просимо передавати секрети у формах або demo-чатах.
Різниця між ботом і продавцем - у методології
Агента можна купити де завгодно. Питання в тому, чи вміє він продавати.
Сценарій агента спирається на практики продажів: роботу з типовими запереченнями, уточнення потреби та визначення наступного кроку. Перед пілотом ми узгоджуємо, на які запитання агент відповідає самостійно, а коли передає діалог менеджеру.
Тому агент не просто відповідає. Він кваліфікує, веде до наступного кроку і передає менеджеру рівно тоді, коли це потрібно.

Методологія, а не шаблон
Сценарій агента будується з нашої практики побудови відділів продажів, а не з бібліотеки готових промптів.
Агент усередині системи
Хочете більше, ніж переписки: підключаємо збір бази клієнтів, налаштування CRM, контроль якості і керівника відділу продажів за підпискою.
Ми поруч після запуску
Дивимось діалоги, правимо базу знань, донавчаємо агента. Це не «продали і забули».
«Міністерство з Продажів» допомагає командам налаштовувати процеси продажів для українського та європейського малого й середнього бізнесу.
Продавець під ваш масштаб
Підбираємо тариф після перевірки каналу, сценарію та обсягу звернень на пілоті.
Start
Для малого бізнесу- База знань про продукт
- Передача менеджеру
- Моніторинг і статистика
- Технічна підтримка
Business
Для активної команди- Усе з тарифу Start
- Інтеграція з CRM
- Інтеграція з календарем
- Пріоритетна підтримка
Scale
Для масштабування- Усе з тарифу Business
- AI-інсайти
- Персональне налаштування
- 2 години налаштування разово
Остаточні умови та вартість підтверджуємо до старту пілоту. Підключення каналів, CRM і календаря залежить від доступів та перевірки сценарію. Статуси інтеграцій.
Спочатку перевірте логіку діалогу
Безкоштовні приклади на сайті. Симуляція не створює акаунт чи агента і не підключає канали. Формат реального пілоту погоджуємо окремо.
Як швидко можна запустити агента?
Термін залежить від готовності сценарію, бази знань і потрібного каналу. Після короткої зустрічі ми називаємо реалістичний план пілоту.
Чи потрібен програміст?
Для пілоту спершу перевіряємо ваш канал і сценарій. Якщо потрібні нестандартні підключення або CRM, чесно скажемо, чи потрібна технічна участь.
У яких каналах працює агент?
Поточні статуси каналів і вимоги зібрані на сторінці «Інтеграції». На пілоті ми погоджуємо один перевірений канал, а не обіцяємо всі одразу.
Що станеться, якщо агент не знає відповіді?
Для таких випадків визначаємо правило передачі менеджеру. Канал сповіщення, потрібний контекст і відповідального погоджуємо та перевіряємо на пілоті.
Чи можу я змінювати агента після запуску?
Базу знань і сценарій можна актуалізувати. Порядок оновлень, обсяг супроводу й можливу вартість погоджуємо до пілоту; після змін повторно перевіряємо відповіді.
Чи є безкоштовне демо?
Так. На сайті доступна безкоштовна навчальна симуляція типових діалогів. Вона не створює агента, не підключається до ваших каналів і не зберігає введені дані. Формат тестового пілоту погоджується окремо.
Що я бачитиму у звіті?
До пілоту обираємо потрібні показники: обсяг звернень, час відповіді, якість кваліфікації та передачі менеджеру. Доступність звіту й джерела даних залежать від погодженого каналу та інтеграції; макет на головній демонстраційний.
Чим ви відрізняєтесь від інших сервісів з AI-агентами?
Ми починаємо з процесу продажів: визначаємо, на які запитання агент відповідає, що уточнює і коли передає розмову менеджеру. Формат перевірки та супроводу погоджуємо до пілоту.
Перестаньте втрачати клієнтів у ночі та вихідні
Почніть із короткого пілоту: перевіримо один сценарій, роль менеджера та готовність каналу до запуску.
Потрібно більше, ніж AI-продавець у переписці?
«Міністерство з Продажів» допомагає побудувати весь відділ продажів: CRM, скрипти, KPI, навчання менеджерів і контроль якості.
Перейти на сайт Міністерства з ПродажівНаші технологічні проєкти
Розвиваємо окремі програмні продукти для різних бізнес-задач.
VDALO
PMS та автоматизація готелів
VDALO («Вдало») розвиває систему управління готелем: бронювання, роботу з номерами та організацію щоденних процесів. Це окремий технологічний продукт для українського готельного бізнесу.
VDALO | Система управління готелемAI-продавець для бізнесу: з чого почати
AI-продавець допомагає обробляти повторювані звернення у месенджерах та на сайті. Щоб він був корисним, на старті потрібні чіткі правила: про що агент може відповідати, що передає менеджеру та який результат вважати цільовим.
На цьому сайті зібрані окремі сторінки для вибору сценарію, каналу та формату пілоту. Так ви можете перейти від загальної ідеї AI для продажів до перевірки конкретного процесу.
Штучний інтелект для продажів, маркетингу й операційних задач
Міністерство.Орг присвячене практичному використанню AI у бізнесі. Основний продукт допомагає з первинною комунікацією та передачею звернень; у тематичних матеріалах ми також розбираємо маркетинг, автоматизацію й правила відповідального впровадження.



